Wybór nowego sprzedawcy energii elektrycznej, choć coraz bardziej popularny, wciąż budzi wiele wątpliwości wśród przedsiębiorców. Szczególnie w małych i średnich firmach, gdzie koszt energii nie stanowi dużej części ceny produktu, wielu przedsiębiorców woli kupować prąd od lokalnych operatorów. To zrozumiałe – zmiany nie zawsze są łatwe, a dodatkowo istnieje kilka innych powodów, dla których podchodzimy sceptycznie do „oszczędności na rachunkach za energię”. Co jednak, jeśli chcemy sprawdzić, czy u innego sprzedawcy można uzyskać niższe ceny? Czy od razu powinniśmy odrzucać nowe propozycje? Oto kilka kwestii, które warto rozważyć przed zmianą sprzedawcy.
Stabilność i wiarygodność
Być może słyszeliście historie o tym, że ktoś po zmianie sprzedawcy płacił trzy razy więcej. Tego typu przypadki często wynikają z braku odpowiednich zabezpieczeń finansowych u nowych firm, które w przeszłości bankrutowały, zmuszając klientów do korzystania ze sprzedawców rezerwowych. Aby zminimalizować ryzyko, warto sprawdzić kapitał zakładowy spółki, z którą rozmawiamy, a także jej historię i czas obecności na rynku. Dzięki temu dowiemy się, czy warto kontynuować negocjacje.
Cena
Chociaż cena to nie jedyny czynnik, który powinien wpływać na nasz wybór, często jest najważniejszy. Warto jednak zwrócić uwagę na szczegóły oferty – czy cena jest stała, czy zależna od rynku hurtowego. Stała cena może okazać się niekorzystna, gdy ceny na rynku spadną. Z kolei ceny hurtowe są zmienne, więc raz możemy płacić więcej, a innym razem mniej. Warto skonsultować się z ekspertem, aby zrozumieć obecne trendy na rynku energii.
Elastyczność oferty
Po podpisaniu umowy często pojawia się pytanie: „A co gdyby…?”. Warto więc sprawdzić, czy będziemy mogli wprowadzać zmiany w trakcie trwania umowy, czy też będziemy zmuszeni czekać do jej zakończenia. Elastyczność oferty daje komfort i bezpieczeństwo, dlatego warto sprawdzić, jakie możliwości oferuje dany sprzedawca.
Obsługa posprzedażowa
Chociaż rzadko kontaktujemy się z operatorem energii, czasami musimy coś załatwić. Ważne, aby sprzedawca oferował szybki i efektywny kontakt – nikt nie lubi czekać na infolinii dłużej niż minutę. Dla niektórych firm dedykowany doradca może być kluczowym atutem. Sprawdźmy, jak nowy sprzedawca podchodzi do obsługi klienta.
Dodatkowe usługi
Poza ceną warto zwrócić uwagę na dodatkowe usługi, które mogą wyróżniać sprzedawcę. Mogą to być np. różne modele rozliczeń, rozszerzona obsługa VIP czy możliwość wydłużenia terminu płatności. Dobry sprzedawca oferuje więcej niż tylko energię – dlatego warto zapytać o dostępne opcje.
Rozliczanie paneli fotowoltaicznych
Dla firm posiadających instalacje fotowoltaiczne kluczowe jest sprawdzenie, jak dany sprzedawca rozlicza wyprodukowaną energię. Rozliczenia mogą być realizowane co rok lub kwartalnie – warto to uwzględnić przy wyborze nowego sprzedawcy.
Pamiętajmy, że wybór nowego sprzedawcy energii to decyzja, która może wpłynąć na koszty naszej firmy. Ważne jest, aby świadomie podejmować decyzje i wybierać rozwiązania dopasowane do naszych potrzeb. Jeśli masz wątpliwości co do swojej obecnej oferty, skontaktuj się z ekspertem.
Karol Gonciarz
Ekspert Energetyczny
+48 501 847 127